-
- Vrácení Zboží
📦 Vrácení zboží bez starostí ✅
Nejste spokojeni? Nevadí! Zboží snadno vrátíte do 14 dní. TOP a VIP zákazníci mají lhůtu prodlouženou na 21 dní.
📄 STÁHNOUT FORMULÁŘ⏰ Lhůty pro vrácení zboží
Čím vyšší věrnostní úroveň, tím delší lhůta pro vrácení zboží!
Standardní zákazník
14dní – základní lhůta pro vrácení
VIP zákazník
21dní – prodloužená lhůta pro vrácení
Důležité upozornění!
Zboží opatřené potiskem nebo výšivkou nelze vrátit, ani vyměnit za jinou velikost.
Chcete prodlouženou lhůtu 21 dní?
Staňte se VIP zákazníkem a získejte nejen delší lhůtu pro vrácení, ale také slevu 7 % a prémiovou podporu!
🚚 Způsoby vrácení zboží
Vyberte způsob, který vám nejvíce vyhovuje!
Zásilkovna
💰 75 KčNavštivte nejbližší výdejní místo Zásilkovny a sdělte obsluze unikátní kód. Obsluha vytvoří štítek a zboží odešle zpět k nám.
Unikátní kód Zásilkovny:
DPD
💰 120 KčVytvořte si štítek přes online formulář DPD a umístěte ho na balík. Zboží bude vyzvednuto na vámi zadané adrese nebo ho odnesete na výdejní místo.
🖨️ VYTVOŘIT ŠTÍTEK DPDVlastní doprava
💰 Dle vašeho výběruZboží odešlete vlastním přepravcem na naši adresu.
Na Perštýně 325/38, 460 01 Liberec 4
📋 Jak na vrácení krok za krokem?
Jednoduché kroky pro bezproblémové vrácení zboží!
Stáhněte formulář
Stáhněte a vyplňte formulář pro vrácení zboží
Přiložte číslo účtu
Nezapomeňte připsat číslo účtu pro vrácení peněz
Zabalte zboží
Bezpečně zabalte zboží spolu s formulářem
Odešlete balík
Zvolte způsob dopravy a odešlete balík zpět k nám
📍 Adresa pro vrácení
Při vlastní dopravě zašlete zboží na tuto adresu
🏢 On-design s.r.o.
Potřebujete pomoci? 🤝
Máte otázky k vrácení zboží? Náš tým vám rád pomůže s celým procesem!
👑 STÁT SE VIP ZÁKAZNÍKEM✓ VIP zákazníci mají prodlouženou lhůtu 21 dní | ✓ Prémiová podpora | ✓ Sleva 7%